Sudah tahu apa itu brand awareness? Brand awareness adalah kemampuan market untuk mengenali suatu merek bahkan hanya dengan hal kecil seperti logo, warna, jargon, nada, image, dan lain sebagainya yang memang menjadi identitas mereka. Perusahaan berlomba-lomba dalam membentuk brand awareness guna menggaet minat dari masyarakat luas.
Apalagi di tengah zaman serba online dan modern seperti sekarang, tentu semakin banyak juga bentuk brand awareness yang beredar. Kira-kira, apa saja yang perlu diperhatikan dalam membangun brand awareness? Yuk pelajari panduan lengkapnya di bawah ini, check it out!
Apa itu Brand Awareness?
Pengertian brand Awareness adalah istilah yang disebut juga dengan kesadaran merek. Ini merupakan step pertama untuk memposisikan brand sebuah produk atau jasa. Brand awareness juga disebut dengan proses yang berkelanjutan. Fungsinya tidak hanya membantu mendapatkan lebih banyak pelanggan tetapi juga bisa menjaga loyalitas pelanggan yang sudah menggunakan atau membeli produk atau jasa.
Selain itu, brand awareness adalah kemampuan konsumen maupun calon konsumen untuk mengenali suatu brand dari produk atau jasa. Pentingnya, memiliki brand awareness bagi suatu bisnis dikarenakan brand awareness adalah kunci bagi sebuah perusahaan untuk bisa lebih unggul dalam persaingan bisnis. Hal ini karena konsumen akan memilih produk atau jasa dari brand yang sudah dikenal.
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa seorang pelanggan telah memiliki brand awareness terhadap suatu brand ketika memenuhi karakteristik sebagai berikut:
- Membicarakan dengan teman atau orang di sekitarnya tentang brand dari produk atau jasa tersebut.
- Pernah membaca atau mendengar iklan dari brand tersebut.
- Membeli dan menggunakan produk atau jasa dari brand tersebut.
Jika pelanggan maupun calon pelanggan sudah melakukan ketiga hal tersebut, maka dapat dikatakan upaya yang dilakukan oleh bisnis untuk meningkatkan brand awareness adalah berhasil.
Manfaat Brand Awareness
Dari penjelasan di atas, terlihat jika brand awareness adalah salah satu faktor pendorong pelanggan maupun calon pelanggan membeli produk atau jasa. Selain itu, ada beberapa manfaat lain dari brand awareness, yaitu:
Jenis Brand Awareness
Brand awareness dapat dikategorikan menjadi tiga jenis. Berikut ini adalah tiga jenis brand awareness yang akan diulas oleh Qoprall Computer:
Cara Meningkatkan Brand Awareness
Brand awareness pada brand produk maupun jasa perlu ditingkatkan dan dibangun. Berikut ini adalah cara meningkatkan brand awareness yang perlu kamu ketahui untuk mengembangkan bisnismu.
Indikator Brand Awareness
Ada 4 indikator brand awareness utama yang bisa digunakan oleh pebisnis untuk mengukur tingkat keberhasilan brand awareness-nya, antara lain:
Contoh Brand Awareness
Berikut ini adalah contoh brand awareness yang dimiliki oleh brand terkenal dan sudah menjadi top of mind di masyarakat.
Demikian pembahasan seputar apa itu brand awareness secara lengkap yang bisa kamu pelajari lebih lanjut dalam merintis bisnis. Butuh riset mendalam dan ide brilian untuk dapat menciptakan brand awareness yang membekas di hati masyarakat. Oleh karena itu, perhitungkan segala sesuatunya dengan teliti dan jangan pernah ragu untuk mencoba.
Tingkatkan Brand Awareness Sekarang
Nah, dari penjelasan di atas mengenai cara meningkatkan brand awareness, kamu bisa menggunakan inbound maupun outbound marketing. Untuk menggunakan strategi tersebut kamu bisa memanfaatkan layanan Qoprall COmputer Email Bisnis dan juga Toko Online.
Email bisnis bisa kamu gunakan sebagai outbound marketing, misalnya untuk mengirimkan email penawaran, follow up kepada pelanggan maupun calon pelanggan.
Sedangkan, Toko Online bisa menjadi salah satu inbound marketing, yang bisa memudahkan pelanggan untuk membeli dan mendapatkan produk atau jasa yang kamu tawarkan.